SBI के कस्टमर हो जाएं सावधान, चल रही है रिवार्ड ऐप की धोखाधड़ी; हो सकता है अकाउंट खाली

क्या है SBI का रिवॉर्ड पॉइंट घोटाला?

इस धोखाधड़ी में स्कैमर ग्राहकों को एक मैसेज भेजते हैं, जिसमें उन्हें ‘SBI Rewards’ नामक ऐप डाउनलोड करने की सलाह देते हैं. उस मैसेज में लिखा होता है कि “प्रिय ग्राहक, आपके SBI नेटबैंकिंग रिवॉर्ड पॉइंट्स आज खत्म हो रहे हैं. अब SBI रिवॉर्ड ऐप इंस्टॉल करें और अपने खाते में नकद जमा के रूप में रिवॉर्ड क्लेम करें. धन्यवाद.”

इसी मैसेज के साथ आपको एक डाउनलोड लिंक दिया जाता है, जिसमें फाइल का नाम “SBI REWARD27..APK” होता है.

APK फाइल धोखाधड़ी क्या है?

APK यानी Android Package Kit एक प्रकार का मैलवेयर स्कैम है, जिसमें यूजर्स को एक नकली APK फाइल डाउनलोड करने के लिए धोखा दिया जाता है. जब कोई यूजर इस फाइल को डाउनलोड और इंस्टॉल करता है, तो यह ऐप उसकी सारी व्यक्तिगत जानकारी, जैसे बैंकिंग डिटेल्स, कॉन्टैक्ट्स और SMS कंटेंट, चुरा लेता है.

कैसे हो रही है धोखाधड़ी?

इस धोखाधड़ी के तहत स्कैमर्स किसी भी तरीके से ग्राहकों को गुमराह करके उनके मोबाइल पर APK फाइल का लिंक भेजते हैं, ताकि वे इसे किसी तरह इंस्टॉल कर लें. जैसे ही ग्राहक इस फाइल को इंस्टॉल करता है, ऐप कई तरह की परमिशन मांगने लगती है, जैसे कैमरा, माइक्रोफोन, फोन का लोकेशन, SMS और कॉन्टैक्ट्स नंबर को एक्सेस करने की.

जैसे ही ग्राहक इन सभी का परमिशन देता है, स्कैमर उनके डिवाइस का पूरा कंट्रोल हासिल कर लेता हैं. हैकर आपकी बैंकिंग से जुड़ी सभी जानकारी, जिसमें पासवर्ड और ओटीपी शामिल हैं, चुरा सकते हैं. इसके बाद वे आपके बैंक खाते से पैसे निकाल सकते हैं.

ऐसी धोखाधड़ी होने पर क्या करें?

यदि आप साइबर धोखाधड़ी का शिकार हो जाते हैं, तो तुरंत नेशनल साइबर अपराध की हेल्पलाइन नंबर 1930 पर संपर्क करें या फिर https://cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें. इसके अलावा, SBI ग्राहक बैंक के टोल-फ्री नंबरों 18001800, 18002021, 18001802222 पर संपर्क कर सकते हैं.